项目经理的重要性

项目经理的重要性

可以不客气地说:项目经理是整个项目组的灵魂,是项目组中很重要的一个角色,是项目完成与否的核心人物。

无论是对于个体项目开发的时代,还是基于过程的大型项目研发时代,软件项目都必须依靠人来实现管理和监控,这就是“以人为本”。无论管理多么正规,过程是对形式的管理,而内容的管理必须依靠个人的能力。

由于项目经理这个岗位的特殊性和高要求性,因而,项目经理的合适人选,是大多数软件公司中最难选的也是最难确定的人。许多公司挑选的项目经理在没有合适的人选之前,只能选择“勉强的项目经理”来担当这样的角色。

项目经理的任职资格

一、人格魅力

忠诚

这里,我把忠诚放在第一位,主要是针对项目组而言的,古有云:“国不可一日无军,军不可一日无帅”。项目经理既然是项目组的核心人物,那么项目经理就不应该是随意更换地,从两个方面来说:一是项目经理对该项目的忠诚,不能在项目尚未完成的时候轻易离开,二是公司给予项目经理的充分信任,在项目尚未完成时不要轻易更换项目经理。

2002年11月,我就参与了一个项目,该项目从立项开始到详细设计已经换3任项目经理,导致该项目的计划不断延期,并且,不同的项目经理所采用的管理方式不同,造成了资源的极大浪费,项目组军心不稳,做事缓慢。

所以,我觉得项目经理的任职首先要带有对项目负责的态度,对项目忠诚。

公正无私

项目经理要整合项目组的所有资源为实现预期的目标服务,那么项目经理就要站在公正无私的立场合理地分配项目组的资源,如人力、物力、财力等,不能因为个人的原因而刻意增减各类资源,

如2002年初我就参与过一个项目,该项目的项目经理在分配任务时不是按照能力和个人特长来划分,而是以入职长短来分配项目组成员的工作职责,结果造成人员的重叠和项目计划的推延,使得项目组中一部分经验丰富的开发人员流失,导致整个项目的热情不高、无法带动项目研发的积极性,最后不得不重新挑选新的项目经理。如果一个项目经理不能做到公正无私,他就难以服众,无法有效地管理项目组。

良好的职业道德

由于项目的特殊性,任一个细微的变化都有可能导致项目的终止。因而,要求项目经理要具有良好的职业道德,时时跟踪和关注项目的进展情况,遇到项目运作过程中所发生的问题和困难要及时地与公司、用户进行充分沟通和协调,共同探讨解决之道方为上策。蓄意隐瞒困难的真相是一种不负责任的态度

善于学习

没有人什么都懂,只有虚心的人才会真的懂。虽然项目经理是一个项目的核心人物,但他所具备的知识不一定比项目组的每个人都强,因此,项目经理应该要放下架子,善于向别人学习,虚心学习大家的优点,积极收集大家的意见,并集体探讨,不搞一言堂,更不能不懂装懂。

一个听不进去别人的意见的项目经理,会使整个项目团队的效率很低,项目的质量很差,更甚者,项目在开始运作后,就会因为陷入到大量的纠错改错的泥潭而使整个项目崩溃。

二、知识素养

独到见解

项目经理对所接受的项目要有深刻的认识和理解,能够提出独到的见解,并针对项目实施,提出总体框架和解决方案。这样可以让项目在开始时,可以让整个项目组对项目的总体目标和方向有个理性认识,增强项目组对项目成功的信心。

我曾参与过一个项目,项目经理在项目开始后,都无法对项目的目标做出一个规划,也没有制定出一套令人信服的方案,使得项目在很长的一段时间内总停留在开始的状态。后来在聘请了一个行业专家才对整个项目做了一个详细的规划。

知识渊博

这是的知识渊博是要求项目经理对项目所涉及的方方面面的知识,都要有所涉猎,特别是懂得技术层面上的知识,不要求精通,但是要全面认识和理解。一般情况下,对于一个中小型的项目,不大会在设置了一个项目经理之后,还要安排一个技术负责人的职务。这样做的话很容易造成资源的浪费和项目经理的工作量不饱满。

假如项目经理对技术不熟悉,那他不能清楚组员到底在做什么、做得怎样,何时完成,结果如何等等,也不容易发出正确的方向性指令,给项目组成员一种“外行领导内行”坏印象。所以,项目经理最好要懂得技术,技术不求精通,但求全面。

善于分析和解决问题

项目经理要具有敏锐的眼光和善于分析问题的能力,能够通过项目进展过程中的种种不寻常细节发现大问题,在发现问题后又能要果断地采取措施给予解决,而不是延误时机。如果一个项目经理对问题不敏感,不能防微杜渐,在问题发生后,不能采取有效措施给予解决。那么就谁都可以做项目经理了。

三、管理能力

具备管理的基本技能与知识

在岗位设计上,项目经理也属于一个管理岗位,因此,要做一个好的项目经理,他要熟悉项目管理的基础知识和分析方法,并进行必要项目管理的技能训练,既要有管理意识,还要有管理的基本技能,在处理各种突发事件中,作到“心有余且力也有余”。

很好的沟通与表达能力

一个项目经理在某种程度上担当着一个协调员的角色,因为,项目经理要和方方面面的人员沟通,这个不仅局限在项目组内的人员之间的沟通,还要涉及到与其他部门或人员之间的沟通与协调。如市场人员、用户、上级主管等等,还要和各个层次的人员打交道,为了项目的成功要通过沟通交流消除来自各方面的阻力。譬如,一个ERP项目的开发与实施,在进行需求分析时,可能要和用户的各种角色如老板、信息主管、现场操作人员等沟通,否则,可能因为很小的问题,你的系统就要失败。

当然,项目经理的选拔还要考虑许多的因素,如项目的规模、项目的紧迫性、项目的难易程度、公司的具体要求等等诸多方面

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